Условия предоставления платных услуг
Вы можете узнать цены на платные услуги
-
Регистрируясь на услугу, клиент соглашается с условиями предоставления услуг и прейскурантом.
-
Регистрация осуществляется: на сайте fysioteenus.ee через систему бронирования, по электронной почте: fysioteenus@gmail.com, по телефону: +3725522214.
-
После регистрации через систему бронирования fysioteenus.ee клиент получит уведомление, в котором будет указано время приема, а также имя и контактные данные (адрес электронной почты и телефон) специалиста, оказывающего услугу.
-
Если вы зарегистрируетесь по телефону, информация о приеме будет предоставлена устно или по электронной почте.
-
Клиент будет проинформирован о любых изменениях в графике лечения в кратчайшие сроки.
-
После оформления бронирования клиент регистрируется в очереди на лечение через E-Clinic, используя следующую информацию:
-
имя и фамилия пациента, личный идентификационный номер или, при его отсутствии, дата рождения;
-
запланированное время приема;
-
показание к оказанию плановой медицинской помощи (основная причина направления);
-
контактная информация пациента;
-
дата постановки пациента на очередь на лечение;
-
дата и причина внесения изменений в очередь на лечение (перемещение вперед или назад в очереди на лечение или исключение из очереди на лечение);
-
Примечание о том, что пациент проинформирован об изменениях в очереди на лечение.
-
Специалисты Esmatanasi Füsioteenus OÜ предоставляют клиенту самостоятельные услуги физиотерапии в сроки, указанные в описании услуги.
-
Индивидуальные услуги физиотерапии предоставляются по адресу Пирни 7/2, Таллинн 10617, офис 23.
-
Клиент оплачивает услугу согласно прейскуранту, действующему на момент регистрации.
-
Оплата услуги производится сразу после ее оказания наличными или по счету. По согласованию между клиентом и специалистом возможна более поздняя оплата.
-
В случае неявки клиента или наличия у него задолженности перед Esmatasani Füsioteenuse OÜ обязательным условием записи на следующий прием является полная предоплата за услугу. В вопросах, не урегулированных настоящими Условиями оказания платных услуг, применяются положения агентского договора.
-
Компания Esmatasani Füsioteenus OÜ имеет право изменять или отменять время бронирования услуг, уведомив об этом клиента не менее чем за 24 часа до приема.
Esmatasani Füsioteenus OÜ имеет право изменить или отменить забронированную услугу в связи с непредвиденными обстоятельствами, такими как болезнь специалиста или неисправность медицинского прибора, а также по другим важным причинам.
Esmatasani Füsioteenus OÜ имеет право изменить или отменить услугу во время приема или непосредственно перед ним, если состояние здоровья клиента исключает возможность оказания услуги.
Если клиент не может явиться на прием в назначенное время, он обязуется отменить прием как можно скорее.
Специалист Esmatanasi Füsioteenus OÜ имеет право отказать в предоставлении услуги, если:
Клиент употреблял наркотики или алкоголь
Клиент производит видеосъемку, аудиозапись или фотографирует без согласия специалиста.
Клиент нарушает обязанность по уплате вознаграждения Esmatasani Füsioteenus OÜ за оказание Услуги.
Информация о страховании ответственности
Страховщик: PZU Kindlustus (Эстонский филиал АО «Lietuvos draudimas»).
Период страхового покрытия: 12.03.2025-11.03.2026
Подача претензии: Обратитесь в Esmatadani Füsioteenus OÜ или в самообслуживание PZU Kindlustuse.
Для подачи претензии заполните форму в системе самообслуживания PZU Insurance, и страховщик свяжется с вами.
Клиника первичной медико-санитарной помощи оставляет за собой право в одностороннем порядке изменять условия предоставления услуг и прейскурант платных услуг.